Повернення та обмін
Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
🔄 Обмін/повернення товару належної якості: Якщо товар не сподобався покупцеві і не був використаний, збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби та ярлики, обмін/повернення проводиться за рахунок покупця. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, споживач може: Придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості; Розірвати договір і отримати назад гроші у розмірі вартості поверненого товару. 💵 Кошти, сплачені за товар, повертаються споживачеві в день отримання магазином товару. 🛠️ Обмін/повернення товару неналежної якості: (нестача, термін придатності, що закінчився, механічні пошкодження тощо) здійснюється після підтвердження факту браку в найкоротші терміни за рахунок продавця. Можливі такі варіанти: Безоплатне усунення недоліків товару у розумний термін; Відшкодування витрат на усунення недоліків товару; Заміна товару; Повернення коштів. 💸
Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
